Posted: 07 Mar 2011 08:54 AM PST El miércoles 16 de marzo desde las 9.30 hs se llevará a cabo una nueva edición de las Jornadas CdT Alicante dedicadas a las Redes Sociales en el Sector Turístico. El evento abarcará distintos temas que irán desde la puesta en marcha de una estrategia de Video Marketing hasta el desempeño de un Community Manager en el sector hotelero.  A las 9.30 hs tendré el placer de abrir estas jornadas hablando de como implementar en 10 pasos el Plan de Social Media Marketing en la empresa turística. Si el 2009 fue el año en el que descubrimos masivamente las RRSS y el 2010 cuando nos dimos cuenta que se podían aplicar también al ámbito profesional, el 2011 será el año en que ordenaremos toda esta información y la estructuremos detrás de un Plan. A continuación Joantxo Llantada de la Agencia Valenciana de Turisme nos hablará de Storytelling, o de como pasamos de ser vendedores de camas a vendedores de experiencias. Como dueños de nuestra marca debemos desarrollar la capacidad de conectar emocionalmente ("engagment") con nuestros clientes a fin de prolongar la relación más allá del consumo puntual. Lasse Rouhianien es especialista en VideoMarketing, una de las fórmulas estrella para dotar de contenido nuestras Redes Sociales. Desde las 12.30 hs planteará distintas estrategias para sacarle el máximo rendimiento a nuestro canal de Video. Luego de la pausa, Juan Sobejano, experto en innovación y turismo, nos explicará cuales son las claves para mejorar la Reputación OnLine de nuestra empresa. La explosión de las Redes Sociales supone la perdida definitiva de control sobre lo que se dice de nuestra marca. Un efectivo seguimiento de nuestra identidad digital favorecerá el posicionamiento de la misma de cara al mercado. A las 18.00 hs cerrará esta segunda Jornada Juan Carlos Sanjuan Hernández del Hotel Olympia reflexionando acerca de esta nueva figura de la que tanto se habla (para bien y para mal!): el Community Manager. Una presentación ideal para quitarnos todas las dudas sobre como estructurar nuestro equipo de Social Media. Os esperamos en una jornada que promete estar nutrida tanto de información práctica de rápida aplicación como de reflexiones que nos permitan reorientar nuestras estrategias en Redes Sociales. Aquellos que no puedan asistir pueden seguir el evento a través del Hashtag #CdTAlicante. |
0 comentarios:
Publicar un comentario