L’atenció administrativa ha donat un gir de 180 graus en els últims anys. Si abans només hi havia una via, la presencial, ara les gestions telefòniques a través del 012 i de forma on 'line’ a través del portal de la Generalitat s’han convertit ja en una rutina en la nostra relació amb l’administració valenciana.
Però hem avançat un pas més. Arriba l’autoadministració. Com? A través d’uns caixers electrònics, ubicats en els edificis públics, mitjançant els quals els ciutadans podran realitzar pel seu compte, d’una forma senzilla, diversos tràmits administratius, com sol·licitar la cita prèvia mèdica, consultar ofertes d’ocupació, o realitzar pagaments, entre altres.
La societat avança i nosaltres amb ella. L’administració no pot quedar-se en el “Torne vosté demà”, com reflectia Larra. No en el segle XXI. L’administració ha de ser agilitat i qualitat en l’atenció i en la gestió. Per això, ha d’adaptar-se als canvis de la societat, a les seues necessitats i als seus ritmes de vida. Així aconseguirem que siga l’administració de tots els ciutadans d’esta gran comunitat, la Comunitat Valenciana
Però hem avançat un pas més. Arriba l’autoadministració. Com? A través d’uns caixers electrònics, ubicats en els edificis públics, mitjançant els quals els ciutadans podran realitzar pel seu compte, d’una forma senzilla, diversos tràmits administratius, com sol·licitar la cita prèvia mèdica, consultar ofertes d’ocupació, o realitzar pagaments, entre altres.
La societat avança i nosaltres amb ella. L’administració no pot quedar-se en el “Torne vosté demà”, com reflectia Larra. No en el segle XXI. L’administració ha de ser agilitat i qualitat en l’atenció i en la gestió. Per això, ha d’adaptar-se als canvis de la societat, a les seues necessitats i als seus ritmes de vida. Així aconseguirem que siga l’administració de tots els ciutadans d’esta gran comunitat, la Comunitat Valenciana
0 comentarios:
Publicar un comentario